Odszkodowanie za odwołany lot

28
  










zdjęcie przesłane przez reklamodawcę

Problem opóźnionych lotów występuje bardzo często, choć powinien być to najbardziej punktualny środek transportu, ponieważ unosi się w powietrze, gdzie nie musi stać w korkach, a mimo to większość samolotów startuje z lotnika z dość dużym opóźnieniem lub jest całkowicie odwołanych. Wobec takich sytuacji, niewielu pasażerów zdaje sobie sprawę, że może ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot, oczywiście niezbędne jest wówczas jednoczesne spełnienie kilku warunków. Jeżeli pasażer będzie w stanie udowodnić wszystkie aspekty, linie lotnicze zostaną zobowiązane do wypłaty stosownego odszkodowania. 

Przesłanki do uzyskania odszkodowania za odwołany lot

Odwołanie lub opóźnienie lotu może wiązać się z obowiązkiem wypłaty odszkodowania pasażerowi, który został w ten sposób pokrzywdzony. Obowiązek wypłaty odszkodowania za odwołany lot pojawia się w sytuacjach, gdy:

  1. Do pasażerów nie została wystosowana informacja o możliwości wystąpienia utrudnień z zarezerwowanym lotem. W przypadku, gdy taka wiadomość pojawiła się do 14 dni przed wylotem, linie lotnicze mogą zostać zwolnione z wypłaty rekompensaty, ale tylko pod warunkiem zorganizowania zastępczego lotu, w możliwie najbliższym terminie. Dodatkowym obowiązkiem jest to, że zastępczy lot musi rozpocząć się najpóźniej 2 godziny od zastępowanego, a różnica w czasie lądowania nie może przekroczyć 4 godzin, w stosunku do pierwotnie zarezerwowanego lotu. Jeżeli natomiast linie lotnicze poinformowały pasażera o opóźnieniu lub odwołaniu lotu w późniejszym terminie, warunki są zaostrzone, odstępstwa wynoszą w przypadku startu minimalnie 1 godzinę wcześniej, a lądowanie musi odbyć się z maksymalnym opóźnieniem w ilości 2 godzin.
  2. Linie lotnicze opóźniają lot o minimalnie 3 godziny, przy czym kluczowa jest rzeczywista godzina wylądowania samolotu w porównaniu do ujęcia tego w pierwotnych planach przewoźnika. Ważny jest fakt, że za moment lądowania uważa się otwarcie drzwi samolotu.
  3. Winny opóźnieniu lub odwołaniu lotu jest przewoźnik – nie zawsze jest to oczywiste, ponieważ czasami za utrudnienia odpowiada niewłaściwa pogoda, która stwarza realne zagrożenie dla wszystkich podróżnych. Innymi okolicznościami może być awaria techniczna, która uniemożliwia start zgodnie z założeniami. Jednak w praktyce linie lotnicze bez skrupułów zrzucają winę na wspomniane czynniki, liczą wówczas na to, że unikną konsekwencji związanych z umyślnym działaniem w postaci wypłaty należnego odszkodowania.

zdjęcie przesłane przez reklamodawcę

Drogi dochodzenia roszczeń odszkodowawczych

O zamiarze ubiegania się o odszkodowanie należy w pierwszej kolejności poinformować konkretne linie lotnicze, na stronach internetowych większości przewoźników umieszczane są formularze, które pasażer może wypełnić i przesłać do siedziby firmy. Jednak w celu uniknięcie ewentualnego rozczarowania, warto zdawać sobie sprawę, że przewoźnicy często udzielają odmownej odpowiedzi lub nie przesyłają żadnej. Alternatywą jest zgłoszenie sprawy do Urzędu Lotnictwa Cywilnego, ale tutaj czas oczekiwania na odniesienie się do zgłoszenia jest maksymalnie wydłużony, a efektem są jedynie przeprowadzane rozmowy mające doprowadzić do podpisania ugody. Dlatego zdecydowanie zaleca się wstąpienie na drogę sądową z liniami lotniczymi, w wielu przypadkach jest to jedyne rozsądne i dobrze rokujące rozwiązanie.

Gdzie szukać pomocy w uzyskaniu odszkodowania?

Rozpoczynając walkę o odszkodowanie za odwołany lot lub jego opóźnienie warto podjąć samodzielne kroki w postaci złożenia stosownego wniosku do sądu i udowodnić winę przewoźnika. Wiele osób wygrało sprawy, jednak nie każdy ma tyle szczęścia, w przypadku gdy poszkodowanym brakuje stosownej wiedzy, czy nie potrafią oni udowodnić winy linii lotniczych, niezbędne jest skorzystanie z pomocy zewnętrznej firmy specjalizującej się w prowadzeniu takich spraw.

Wśród cenionych firm prowadzących tego rodzaju sprawy wyróżniająca się jest DelayFix.com. Wystarczy, że pasażer złoży stosowny wniosek, który następnie jest kierowany do specjalisty w zakresie prawa lotniczego. Po realnej ocenie możliwości uzyskania odszkodowania, firma DelayFix.com podejmuje się sprawy i jednocześnie przystępuje do działań mających na celu wypłatę stosownej rekompensaty. Wynagrodzeniem dla pośrednika jest prowizja, lecz rozliczenie to następuje dopiero po wygranej sprawie.

Redakcja poleca

Krupówki - Camera on the promenade in Zakopane Zakopane - widok na deptak Krupówki NOWOŚĆ Widok z Kamery na Jezioro Czorsztyńskie na żywo Widok na Jezioro i zamek w Czorsztynie Szczawnica i widok na Dunajec i tratwy flisaków. Spływ Przełomem Dunajca Kamera turystyczno-pogodowa na przystani flisackiej w Sromowcach Wyżnych zaprasza do podziwiania jednego z najpiękniejszych cudów natury w Polsce – Przełomu Dunajca.Ta niezwykła trasa wodna, poprowadzona przez majestatyczny wąwóz w skałach wapiennych, zachwyca dziewiczym krajobrazem i spektakularnymi widokami na szczyty Pienin, takie jak Trzy Korony czy Sokolica. Spływ tratwami, prowadzony przez doświadczonych flisaków w tradycyjnych strojach, to niepowtarzalne przeżycie – łączące relaks, przygodę i bliskość z naturą.Jak podaje Małopolska Organizacja Turystyczna, ze spływu Przełomem Dunajca można korzystać od kwietnia do końca października, co czyni ją idealnym celem zarówno letnich, jak i jesiennych wycieczek.Dzięki naszej kamerze możesz na bieżąco sprawdzać warunki pogodowe oraz atmosferę na przystani – zanim zdecydujesz się na własną przygodę w sercu Pienin. Zwiedzaj z nami najpiękniejsze zakątki kraju i odkrywaj uroki polskiej natury na żywo. Kamery nad morzem na szeroką plażę i falochrony w Świnoujściu. ŚWINOUJŚCIE - widok na plaże i morze Krynica Morska widok na plażę i morze Krynica Morska - widok na plażę Ustronie Morskie widok z kamery na plażę USTRONIE MORSKIE - widok na plażę  Pogodowa kamera obrotowa prosto z piaszczystej plaży w Ustroniu Morskim. Niezwykle popularnej nadbałtyckiej wsi turystyczno-wypoczynkowej położonej w województwie zachodniopomorskim na wybrzeżu Słowińskim, pomiędzy Koszalinem a Kołobrzegiem. Z tego miejsca prezentujemy ujęcie na zachodnią część plaży w kierunku Sianożęt. Ukazujemy także drewniane Molo Busola przy zejściu numer 7, a patrząc dalej na wschód - kawałek piaszczystej plaży rozciągającej się aż do ujścia rzeki Czerwonej. Zachwycająca lokalizacja, duża baza noclegowa, rozległa plaża oraz wiele atrakcji przyciągają wczasowiczów szczególnie w sezonie letnim. Jest to także bardzo dobre miejsce wypadowe dla poszukujących aktywności pieszych jak i rowerowych. Przez teren gminy Ustronie Morskie przebiega malownicza Międzynarodowa Trasa Rowerowa nr 10 biegnąca wzdłuż brzegu Morza Bałtyckiego. Korzystając z dobrej pogody można również wybrać się w pieszą wędrówkę Międzynarodowym Szlakiem Pieszym - E-9, bądź lokalnymi trasami uwzględniającymi zabytki i pomniki przyrody w tej okolicy. Widok z kamery na Jezioro Solińskie w Bieszczadach. Solina Grupa PKL - Zapora Wodna w Solinie Góra Żar - widok ze szczytu Beskidu Małego Góra Żar - widok na Kozubnik

TOP 5

Waszych ulubionych kamer

WebCamera Media Sp. z o.o.
ul. św. Filipa 23/4
31-150 Kraków

tel. +48 12 442 01 86

webcamera@webcamera.pl

"WEBCAMERA.PL"
ul. Floriańska 9A
34-120 Andrychów